読者さんコープデリ、しばらく使わないかも…。退会しかないのかな?



私は退会せずに「休会」を選んで、2年後に再開しました。
コロナ禍と年子育児、つわり中のわが家の買い物を支えてくれたコープデリ。
でも子どもたちが少し大きくなって、買い物に出られるようになった時、「今は、なくても大丈夫かも」と思いました。
そして2年後、3人目の育児でまた買い物に行けなくなり、戻ってきました。
・コープデリは退会しなくても休める(公式の名前は「利用休止」)
・休会中は配達もカタログもなし。催促の電話や訪問は一度もなかった(私の場合)
・再開は「注文するだけで自動再開」という方法もある
・「また使うかも」が少しでもあるなら、退会より利用休止がおすすめ
この記事では、手続きのやり方・休会中どうなるか・再開のリアルを、私の体験をもとにまとめます。
コープデリの「休会」と「退会」の違い


| 休会(利用休止) | 退会(脱退) | |
|---|---|---|
| 組合員資格 | 残る | なくなる |
| 出資金 | 預けたまま | 全額返金される |
| 手続き | 配達担当に一言/電話 | 書類の記入が必要 |
| 再開・再加入 | 組合員コードでスムーズ | 最初から手続き |
一番大きな違いは「組合員のままかどうか」です。
休会(利用休止)は、組合員のまま宅配だけをお休みする手続き。出資金は預けたままになります。
退会(脱退)は組合員そのものをやめる手続きで、書類の記入が必要になり、出資金は全額返金されます。
「また使うかもしれない」なら、休会のほうが圧倒的にラクです。



私も「またコープの便利さにはきっとまた頼る」と思い、休会を選びました。
コープデリの休会(利用休止)の手続きはとても簡単。たった一言でOK。
★公式サイトには、こう書かれています。
つまり、毎週来てくれる配達担当者さんに「しばらくお休みします」と伝えるだけ。書類も、面倒な手続きもいりません。
★電話で連絡することもできます。



お住まいの地域によって番号が違います。公式サイトでご確認ください。
再開日が決まっている場合は、公式サイトのフォームからも手続きできます。
ただし公式には「1週のみお休みの場合、上記フォームからのお手続きはできません」と書かれています。
1週だけのお休みは、配達担当者さんか電話で伝えてください。



私は配達担当者さんになかなか会えなかったので、電話で「休会したいのですが、どうしたらいいですか?」と聞きました。
電話は土曜日も受け付けてくれています。引き止められることも、手続きに時間がかかることもなく、スムーズに対応してくれました。
私がコープの休会を選んだ理由
私の場合きっかけは、コロナと年子育児が落ち着いたこと。
子どもを連れて買い物に出られるようになり、それがまた家族の時間になったり気分転換になるようになりました。
そんな中、毎週注文を忘れていたり、たまに注文すると食材を余らせてしまうということが続いたことから、「宅配がなくても回るかも」と思い休会(利用休止)することにしました。



それでも退会にしなかったのは、買い物に行けない状況が来てもコープデリの「スーパーみたいな手軽さ」があれば、困らない。という信頼があったからです。
休会中の2年間、コープからの連絡はどうだった?



休んでいる間、再開の催促の連絡がたくさん来るでしょ?



結論から言うと、手紙も電話も来ませんでした。
来ていたのは、メールでの「再開特典のご案内」だけ。
これも、読まずにそのままにしていて何の問題もありませんでした。催促の電話も訪問もありません。


「再開特典の案内」も、コープとのつながりが完全に切れたわけではない――そんな感覚があり、いざ再開しようという時にはとても気楽に戻れました。



自分が求めたタイミングで再開もしやすい。ここにもまたコープの魅力「手軽さ」がありました。
※コープデリの「手軽さ」については、こちらの記事でくわしく書いています。


コープ再開の手続き【ネットで完結→確認の電話→アプリで注文】


3人目の息子が生まれて、再び買い物が困難に。
離乳食も始まるし職場復帰も考えていたので、コープの商品で乗り切った日々を思い出して、再開を決めました。
- 再開の手続きはネットでできた(組合員コードがあればスムーズ)
- 手続きをすると、コープから確認の電話が来る
- 電話で配達曜日と注文の開始日を決める
- あとはアプリから注文するだけ
再開の申し込みフォームには、組合員コードの入力が必要です。
私は組合員証のカードを取っておいたので、すぐに分かりました。組合員でいる間は、このカードを捨てずに残しておくことをおすすめします。
※ちなみに、この問い合わせ先の番号もカードの裏に書いてあります。カードさえ手元にあれば、困ったときの連絡先もすぐ分かります。




カードも見当たらない方はポイントカードを持っていたらみてみるのも手です。
私のほぺたんカードでは、カード番号の左から3番目からの10桁が組合員コードと同じ数字になっていました。
カードの種類によって違う場合があるので、確実なのは組合員証で確認する方法です。





手元に何一つわかるものがない…。



見つからなくても大丈夫です。公式サイトによると、組合員コードは「2」から始まる10桁の数字で、次の場所で確認できます。
・組合員証
・注文書
・ポイントカード
・加入手続きのときの書類、登録完了メール
・毎月のお届け明細書兼請求書
※見つからない場合は、組合員情報センター(0120-677-300/月〜土 9時〜18時)に問い合わせ
ちなみに公式サイトによると、再開は「利用再開受付フォーム」からの申し込みで、組合員コードが必要とのこと。



私も再開の時はこの、利用再開受付フォームから申請しました。
さらに、お届け先に変更がなければ、eフレンズ(注文サイト)から注文するだけで自動再開にもなるそうです。
引っ越しをした場合は住所変更をしないと旧住所に届いてしまうので注意



最初の配達の日には、配達員さんがわざわざ挨拶をしてくれて。「ああ、戻ってきたんだな」と嬉しくなりました。
再開してよかったこと【キャンペーン】


私が再開した時は、再開キャンペーンで限定品が50%割引になり、3回の配達分注文できました。キャンペーン内容は時期によって変わるので、最新は公式サイトで確認してみてください。
市販品からオリジナル商品、日用品もベビー用品も揃っており、2年前にお世話になった商品が変わらずあることに安心しました。






- 野菜は変わらず新鮮。届いたキャベツは葉っぱがシャキシャキ
- 私が注文した週は、きのこ類が88円、旬の青菜も100円くらいの売り出しがあって家計の味方
- ビールは各メーカーそろっていて、箱で頼んでも届けてくれる
- お米も種類が豊富
重たい商品を玄関先まで運んでくれる。
これぞまさに育児中の買い物の悩みを解決してくれるありがたいサービスです。
まとめ:休会できるから、気軽に始められる





いざ始めても合わなかったらどうしよう。
続けて利用するかもわからないし…。
「一度始めたら続けなきゃ」「やめるなら退会しかない」――私もそう思い込んでいました。
でも実際は、退会しなくても休める仕組みがあって、休会中も催促や訪問はゼロ。
必要ない時期は休めるし、必要になったら気軽に戻れる。私の場合は、手続きも再開もスムーズでした。



自分のライフスタイルの変化に合わせて選択していける。商品も手続きも「手軽さ」がある。これぞコープの魅力だと思います。


\入会金も年会費も0円/
私は働きながらの年子育児で、コープに加えてパルシステムも利用していました。
興味のある方はこちらもみてみてください。


*せんせいのおたすけコーナー*
最後に、休会していた2年間も、再開した今も、ずっとわが家で活躍しているものを紹介します。
パナソニックのフードプロセッサーです。
食材は生のまま、ざっくり切って入れるだけ。
にんじんなら中くらいのものを輪切りにして2本、玉ねぎなら中くらいを1個半、くし切りで一度に入ります。
ミートソースを作るときは、これをそのまま入れてスイッチを押すだけ。みじん切りが5秒で終わります。
洗うのも簡単なので、「洗い物が増えるから結局使わなくなる」ということもありませんでした。
宅配で買い物の手間は減らせても、切る手間はどうしても残ります。そこを軽くしてくれる道具は、持っておいて損がないと思います。


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